Help Product-Key blocks (german)

[tiksno1]

Hi, habe nach Hardwarewechsel und diversen Problemen und diversen
Neuinstallationen mit der Recovery-CD mehrfach mein Office XP Professional
2002 neu installieren müssen. Nachdem sich seit einigen Tagen Word2002 nach
einer Problemfestellung immer wieder schließt (Problembericht wurde immer an
Microsoft gesandt), habe ich versucht durch ein eventuelles Update Abhilfe zu
schaffen. Bei der Produktprüfung meldet Microsoft, dass der Produkt-Key
blockiert wurde, weil es sich möglicherweise um kein Originalprodukt handelt.
Ich nutze diese Officeversion seit mehr als 3 Jahren und habe inzwischen den
3. neuen PC. Es handelt sich eindeutig um eine Original-CD incl. Hologramm,
die ich weder jemand anderem gegeben oder ausgeliehen habe.
Was kann ich tun?

 

[DatabaseBen]

Basically, you
may have acquired a replicated version.

Recently microsoft has incorporated
so called "critical" updates, most of are
actually software kill switches....

the best thing you can do is to do a system
restore or reinstall everything again and
never do any updates.

But if your copy is legitimate/original and you
were victimized by a certified reseller,
microsoft provides help. But if you
bought your copy for 20 dollar, then
it may not be a legitimate copy.

Contact
microsoft sales or review their pages
on piracy/conterfeit protection and rights
you may have.